kesalahan beriklan di sosial media

9 Kesalahan Strategi Social Media Marketing Oleh Pemula

0
(0)

Anda yang berpikir menggunakan social media marketing untuk mengembangkan usaha anda? Tentu itu sangat baik, tapi alangkah baiknya jika anda tidak terjebak pada kesalahan-kesalahan penggunaan social media marketing. Kesalahan strategi ini sering dilakukan oleh para pemula.

Apa saja kesalahan yang sering terjadi saat menjalankan strategi social media marketing? Berikut beberapa kesalahan yang sering terjadi :

  1. Tidak konsisten

Kesalahan yang pertama adalah tidak konsisten. Aktif memanfaatkan social media di awal saja dan kemudian jarang aktif lagi.

Konsisten lah dalam update feed sosial media Anda. Sehari setidaknya 4 posting tergantung dari sosial media apa yang Anda gunakan.

Postingan ini terdiri dari: posting kehidupan sehari-hari Anda, posting video atau gambar lucu, soft selling dan hard selling.

Hal ini ditujukan agar posting Anda bisa mendapat banyak engagement dari follower maupun teman di sosial media Anda.

strategi iklan di sosial media

  1. Tanpa target yang jelas

Sosial media merupakan sarana yang sangat baik untuk mengembangkan bisnis anda. Untuk itu anda perlu tujuan dan target yang jelas dalam menerapkan strategi yang dipakai dalam social media. Kesalahan yang sering terjadi adalah tidak jelasnya target yang ingin dicapai.

Misalnya : target follower/fans, reach, target sales, dll. Jika target yang ingin dicapai jelas maka akan lebih mudah bagi anda mengevaluasi strategi yang anda gunakan.

  1. Terlalu sering update status

Kesalahan berikutnya adalah terlalu sering update status. Terutama status promosi/jualan produk. Follower/fans anda akan jengah dengan dijejali status yang bertubi-tubi. Alih-alih mendapatkan customer, malah akun anda akan ditinggalkan oleh mereka alias di unfollow atau di unlike.

Setiap orang tidak senang dijuali, namun semua orang senang membeli. Jadi, saat mereka melihat update status di feed kita selalu jualan, mereka akan meningglkan kita.

Gunakan planing no 1 diatas dalam membuat status sosial media Anda. Ingat, ini sosial media dan bukan selling media. Bersosialisasilah dengan semua orang yang terhubung dengan Anda

belajar funnel marketing di jakarta

  1. Komunikasi satu arah

Sosial media pada dasarnya merupakan media interaksi. Seringkali terjadi komunikasi yang terjadi hanya satu arah. Cobalah bangun percakapan dengan follower/fans anda. Atau anda bisa buat status yang meminta pendapat dari mereka.

Anda akan temui pendapat yang beragam, ada yang setuju dan ada yang tidak setuju. Sebenarnya anda bisa manfaatkan untuk meminta masukan dari follower/fans anda.

Dan berkomentarlah di status mereka. Buat komentar yang tidak singkat dan Anda bersungguh-sungguh di isinya. Jadilah yang berbeda diantara isi-isi komentar di feed kawan-kawan Anda.

Isi komentar 5 sampai 10 kali dalam satu hari.

  1. Respon Lambat

Kesalahan ini yang paling bikin kesal follower/fans anda. Terlebih jika anda mengacuhkan mereka. Respon lambat sangat tidak disukai oleh siapapun sekalipun produk anda bagus dan bermanfaat. Cobalah merespon pertanyaan dan keluhan secepat mungkin.

Untuk whatsapp Anda bisa gunakan fitur auto reply jika memang sedang tidak dapat menjawab pertanyaan pelanggan Anda.

Setiap orang senang jika dihargai. Menghargai pelanggan adalah dengan cara menjawab setiap chat atau komentar mereka dengan cepat

  1. Akun brand untuk hal personal

Kesalahan berikutnya adalah menggunakan akun brand/merek untuk hal yang personal/pribadi. Cobalah buat akun yang berbeda. Jangan anda gunakan akun brand untuk hal-hal yang bersifat pribadi. Terlihat jelas anda kurang professional.

Setidaknya Anda harus memiliki 2 akun dalam bersosial media. Akun brand dan akun pribadi.

peraturan beriklan di facebook

  1. Membeli follower

Kesalahan berikutnya yang sering dilakukan pemula adalah membeli follower atau menggunakan software yang bisa memperbesar follower/fans secara instan.

Padahal belum tentu follower kita adalah follower asli, kemungkinan besar adalah follower palsu. Pemula biasanya ingin jaringannya cepat besar. Padahal akun media social juga butuh bertumbuh.

Berikan hal-hal yang bermanfaat untuk mereka agar engagement posting Anda besar. Dan berinteraksilah dengan yang memberikan engagement kepada Anda secara positif.

  1. Tidak Fokus Menjalankan

Jika anda berpikir memanfaatkan social media merupakan strategi yang efektif maka fokuslah menjalankannya. Jangan menerapkan strategi ini untuk sekedar sambilan saja. Bahkan jika perlu anda butuh orang atau tim untuk menghandle social media bisnis anda.

  1. Terlalu banyak Social Media

Terlalu banyak social media yang anda gunakan, membuat anda tidak fokus menjalankannya. Mungkin anda mengerti menggunakan beberapa media social, tapi bukan berarti semuanya harus anda pakai.

Pilihlah paling banyak dua media social saja bahkan cukup fokus di satu media social saja. Karena yang paling penting adalah bagaimana menjaga konsistensi dan eksistensi dari akun brand anda.

How useful was this post?

Click on a star to rate it!

Average rating 0 / 5. Vote count: 0

No votes so far! Be the first to rate this post.

Bagikan kepada temanmu 🙂

Tinggalkan Komentar

Alamat email Anda tidak akan dipublikasikan. Ruas yang wajib ditandai *

GRATIS WEBINAR!!

DAN tutorial internet marketing selama 3 tahun